Política de Privacidade 63bcom
No 63bcom, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Como Protegemos Seus Dados
Criptografia de Ponta a Ponta
Todos os dados transmitidos entre você e o 63bcom são protegidos por criptografia SSL 256 bits, o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras brasileiras.
Coleta Mínima e Necessária
Seguindo o princípio da minimização da LGPD, coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar nossos serviços, verificar sua identidade e cumprir obrigações legais.
Sem Venda de Dados
O 63bcom não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados são usados exclusivamente para operar e melhorar a plataforma.
Controle nas Suas Mãos
Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto nos artigos 17 a 22 da LGPD.
Conformidade com a LGPD
Nossas práticas de tratamento de dados são auditadas regularmente para garantir conformidade com a Lei 13.709/2018 e as diretrizes da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Retenção por Prazo Definido
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais. Após esse prazo, são excluídos ou anonimizados.
Resumo em linguagem simples: Coletamos seus dados para que você possa jogar com segurança no 63bcom. Não vendemos suas informações. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento. Leia os detalhes abaixo.
1 Introdução
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como o 63bcom, operador do site 63bcom.net, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Usuário", "você") que acessam ou utilizam nossos serviços de cassino online e apostas esportivas.
Esta Política é parte integrante dos Termos e Condições do 63bcom e deve ser lida em conjunto com eles. Ao criar uma conta, realizar um depósito ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você confirma que leu e concorda com as práticas descritas neste documento.
Estamos comprometidos com a transparência e com o tratamento ético e legal dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e demais normas brasileiras aplicáveis.
2 Controlador de Dados
Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é o 63bcom, operador do domínio 63bcom.net. O controlador é a entidade que toma as decisões sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.
Para exercer seus direitos de titular de dados ou obter esclarecimentos sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail , com o assunto "Proteção de Dados — LGPD".
3 Dados que Coletamos
O 63bcom coleta dados pessoais nas seguintes categorias:
3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você
- Identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH (frente e verso);
- Contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo com CEP;
- Financeiros: chave Pix, dados de conta bancária para TED, carteira de criptomoedas (somente endereço público), histórico de transações realizadas na plataforma;
- Credenciais de acesso: nome de usuário e senha (armazenada em formato criptografado com hash bcrypt — jamais em texto simples);
- Comunicações: mensagens enviadas ao suporte, registros de chat e e-mails trocados com nossa equipe.
3.2 Dados Coletados Automaticamente
- Técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, dispositivo utilizado (celular, tablet, computador);
- Navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, recursos utilizados, sequência de navegação;
- Sessão de jogo: jogos acessados, apostas realizadas, valores apostados, ganhos e perdas, horário das sessões;
- Geolocalização: localização aproximada com base no IP (estado/município), para fins de verificação de elegibilidade e prevenção a fraudes — não coletamos coordenadas GPS precisas.
3.3 Dados de Terceiros
Podemos receber dados adicionais de provedores de identidade (KYC), bureaus de prevenção a fraudes, processadores de pagamento (Mercado Pago, PicPay) e autoridades regulatórias, quando necessário para cumprir obrigações legais ou verificar sua identidade.
Dados sensíveis: O 63bcom não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado genético ou biométrico, nem histórico de saúde — exceto quando exigido por lei ou mediante consentimento explícito do Usuário em situação específica.
4 Finalidades do Tratamento
Seus dados pessoais são utilizados pelo 63bcom para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão da sua conta | Nome, e-mail, CPF, senha | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) | CPF, RG/CNH, selfie, comprovante de residência | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Processamento de depósitos e saques | CPF, chave Pix, dados bancários | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, histórico de transações, localização | Obrigação legal / interesse legítimo (Art. 7º, II e IX) |
| Suporte ao cliente | Nome, e-mail, histórico de contatos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de comunicações promocionais | E-mail, celular | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Análise e melhoria da plataforma | Dados de navegação, sessões de jogo | Interesse legítimo (Art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações regulatórias | Todos os dados necessários | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
O 63bcom não utilizará seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem notificá-lo previamente e, quando exigido, obter novo consentimento.
5 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais pelo 63bcom está amparado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e notificações promocionais. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento.
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para operações essenciais como cadastro, depósitos, saques e funcionamento da conta.
- Obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): para verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), atendimento a requisições de autoridades e cumprimento da Lei 14.790/2023.
- Interesse legítimo (Art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de comportamento para melhoria dos serviços e proteção dos direitos do 63bcom — desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais.
- Proteção do crédito (Art. 7º, X): quando aplicável em processos de verificação financeira.
6 Compartilhamento de Dados
O 63bcom pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas situações descritas abaixo, sempre observando os limites da LGPD:
6.1 Prestadores de Serviços (Operadores)
Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento (Mercado Pago, PicPay), provedores de KYC, empresas de hospedagem e infraestrutura em nuvem, e ferramentas de análise de segurança. Esses parceiros atuam como operadores e só podem tratar os dados conforme nossas instruções e para as finalidades contratadas.
6.2 Provedores de Jogos
Para viabilizar o acesso aos jogos, dados técnicos mínimos (identificador de sessão anônimo, saldo disponível) são compartilhados com os provedores certificados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros. Esses provedores não recebem seu nome, CPF ou dados bancários.
6.3 Autoridades e Obrigações Legais
Podemos divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, órgãos reguladores (SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas, ANPD, Receita Federal, COAF) ou ao Poder Judiciário quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória fundamentada. Em todos os casos, divulgamos apenas o mínimo necessário.
6.4 Transferência Corporativa
Em caso de fusão, aquisição, reestruturação societária ou venda da plataforma, seus dados poderão ser transferidos ao adquirente, que ficará obrigado a respeitar esta Política. Você será notificado com antecedência mínima de 30 dias por e-mail.
Importante: O 63bcom não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais para fins de publicidade de terceiros ou para enriquecimento de bases de dados comerciais. Ponto final.
7 Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Os critérios usados para determinar o período de retenção incluem:
- Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual (enquanto a conta estiver ativa);
- Dados financeiros e de transações: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação fiscal (Lei 9.613/1998 — prevenção à lavagem de dinheiro) e regulação da SPA;
- Registros de comunicação com o suporte: 2 anos após o encerramento do atendimento;
- Logs de acesso e segurança: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, Art. 15);
- Dados de marketing (com base em consentimento): até a revogação do consentimento ou encerramento da conta, o que ocorrer primeiro.
Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. A exclusão é realizada em no máximo 30 dias após o vencimento do prazo aplicável.
8 Segurança dos Dados
O 63bcom adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais salvaguardas implementadas incluem:
- Criptografia em trânsito: TLS 1.3 (HTTPS) em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados com AES-256 nos nossos bancos de dados;
- Senhas: armazenadas exclusivamente como hash bcrypt com salt individual — nenhum funcionário do 63bcom tem acesso à sua senha;
- Controle de acesso: acesso interno aos dados pessoais restrito ao mínimo necessário (princípio do menor privilégio), com logs de auditoria;
- Autenticação multifator (MFA): disponível e recomendada para sua conta;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e alertas de segurança 24h;
- Testes de penetração: realizados periodicamente por empresas especializadas independentes;
- Backups criptografados: cópias de segurança regulares armazenadas em locais geograficamente distintos.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, o 63bcom notificará a ANPD e os usuários afetados dentro do prazo legalmente estabelecido, com descrição da natureza do incidente, categorias de dados afetados e medidas adotadas para remediar a situação.
9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 63bcom utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar sua experiência e analisar o uso dos nossos serviços. Veja os tipos de cookies que usamos:
9.1 Cookies Essenciais
Indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão ativa após o login, lembrar suas preferências de idioma e garantir a segurança das transações. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site.
9.2 Cookies Analíticos
Utilizamos ferramentas analíticas para entender como os usuários interagem com a plataforma — quais páginas são mais visitadas, onde ocorrem dificuldades de navegação e como melhorar a experiência geral. Os dados coletados são agregados e, sempre que possível, anonimizados.
9.3 Cookies de Funcionalidade
Permitem que a plataforma lembre de escolhas que você fez (como jogos favoritos, configurações de som, moeda preferida) para oferecer uma experiência mais personalizada nas próximas visitas.
9.4 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos permite bloquear ou excluir cookies. Observe que desativar alguns cookies pode impactar funcionalidades da plataforma. Para mais informações, consulte a documentação do seu navegador.
Sem rastreamento entre sites: O 63bcom não utiliza pixels de rastreamento de terceiros para fins publicitários em outros sites, nem participa de redes de remarketing que monitoram sua navegação fora da nossa plataforma.
10 Menores de Idade
Proibido para menores de 18 anos. Os serviços do 63bcom são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. O cadastro, acesso e uso da plataforma por menores de idade é expressamente proibido, nos termos da Lei 14.790/2023.
O 63bcom não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que um menor de idade forneceu dados pessoais à nossa plataforma, procederemos imediatamente ao encerramento da conta e à exclusão de todos os dados associados, sem prejuízo das comunicações legais cabíveis.
Pais ou responsáveis legais que acreditem que seu filho ou dependente tenha criado uma conta no 63bcom devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail para que possamos tomar as providências necessárias.
11 Seus Direitos como Titular (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao 63bcom:
Direito de Acesso
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que temos sobre você, incluindo as finalidades e com quem foram compartilhados.
Direito de Correção
Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, como endereço, número de celular ou e-mail.
Direito de Exclusão
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento, salvo quando a retenção for exigida por lei.
Direito de Oposição
Oponha-se ao tratamento de dados realizado com base em interesse legítimo, caso entenda que seus direitos e liberdades prevalecem sobre o interesse do 63bcom.
Direito de Bloqueio
Solicite a suspensão temporária do tratamento dos seus dados enquanto uma contestação ou solicitação de correção estiver sendo analisada.
Direito de Portabilidade
Solicite a exportação dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina (JSON ou CSV) para transferência a outro fornecedor de serviços.
Revogação de Consentimento
Revogue a qualquer momento o consentimento dado para finalidades específicas, como recebimento de comunicações promocionais, sem custo ou penalidade.
Direito à Informação
Solicite informações sobre com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados, e em quais circunstâncias isso ocorreu.
Como exercer seus direitos: Envie um e-mail para com o assunto "Exercício de Direito LGPD — [Tipo de Solicitação]" e uma cópia de documento de identidade (CPF). Responderemos em até 15 dias úteis, conforme o prazo previsto na LGPD.
12 Transferência Internacional de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços de infraestrutura e tecnologia estão localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência internacional de dados pessoais é realizada apenas:
- Para países que a ANPD reconheça como possuidores de grau adequado de proteção de dados pessoais;
- Quando o destinatário ofereça garantias de conformidade por meio de cláusulas contratuais específicas aprovadas pela ANPD ou normas corporativas globais (Binding Corporate Rules);
- Quando a transferência for necessária para execução do contrato firmado com você (por exemplo, para processar um pagamento via gateway internacional).
Em todos os casos de transferência internacional, exigimos contratualmente que os destinatários adotem padrões de proteção de dados equivalentes ou superiores aos estabelecidos pela LGPD.
13 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, o 63bcom designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
- Receber comunicações da ANPD e adotar as providências cabíveis;
- Orientar os colaboradores e prestadores de serviços do 63bcom sobre as práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou pela ANPD.
O DPO do 63bcom pode ser contactado pelo e-mail , com o assunto "DPO — Proteção de Dados". O atendimento é realizado em português brasileiro, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
14 Alterações desta Política
O 63bcom reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos nossos serviços. Quando realizarmos alterações materiais, você será notificado por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças.
A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.
Versão atual: 1.0 | Vigência desde: 01/01/2026 | Idioma oficial: Português (Brasil)
15 Contato e ANPD
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 63bcom, entre em contato com nosso canal de privacidade:
- E-mail: — assunto: "Privacidade / LGPD"
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relacionadas à LGPD
- Idioma de atendimento: Português Brasileiro
- Horário: 24 horas por dia, 7 dias por semana — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
Caso você entenda que sua solicitação não foi atendida de forma satisfatória pelo 63bcom, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil. Mais informações em gov.br/anpd.
Seu direito é garantido por lei. A LGPD (Lei 13.709/2018) assegura a você controle sobre seus dados pessoais. O 63bcom está comprometido em honrar esses direitos integralmente e de boa-fé.
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